Jumbo Technology fejrer sin 20 fødselsdag i år, og efter en vellykket udvidelse i Asien vender den nu synet længere væk.
Virksomheden blev grundlagt i Taiwan i 2000 med en vision om at skabe et komplet sortiment af spilleprodukter, der ville give en one-stop shop for operatører. Den ønskede også at udvikle spilleautomater, der var retfærdige og ville have tillid til et asiatisk publikum, som på det tidspunkt var skeptiske over for elektronisk spil.
To årtier senere er det udvidet til Macau, Filippinerne, Sydkorea, Cambodja, Laos, Malaysia og Myanmar. Det har en global kundebase og har distribueret mere end 12, 000 maskiner i over 200 kasinoer og klubber.
Filippinerne, som igen var et af de mest markante i Asien sidste år, før coronavirus tvang lukningen af ejendomme overalt i landet, er et særligt fokusfokus for Jumbo såvel som mange andre førende leverandører.
”Lige nu ser vi en masse potentiel vækst i Filippinerne. Det er et hurtigt voksende marked, ”sagde Allen Hsu, associeret vicepræsident for forretningsudvikling. ”Vi vil dedikere mere til at støtte dette marked, både i eksisterende og nye ejendomme. De er meget åbne for at prøve nye produkter. Slotmarkedet er meget stort, ligesom massemarkedet, så der er en masse muligheder. ”
Hsu sagde, at Jumbo også havde set en stor vækst i Cambodja, mens det vietnamesiske marked også ekspanderer hurtigt.
”Vi forsøger også at komme ud af Asien og ser for eksempel på Australien. Vi samarbejder med en distributør for at udvikle noget specifikt til det marked. ”
Hsu sagde, at virksomheden havde håbet på at udvide der i år, men i betragtning af den aktuelle situation er billedet uklart.
”Det har en meget stor indflydelse. Når kasinoer lukker, er der meget tabt salg, men vi prøver vores bedste for at holde kontakten med vores kunder osv. ”Sagde han.
Som de fleste virksomheder i øjeblikket er fokus på at holde sine 473 medarbejdere sikre og styre eksisterende kunder under vanskelige forhold. Jumbo indførte social distanceringspraksis i februar og kræver, at enhver, der kommer ind i dens anlæg, skal bære en maske og rense hænderne.
Det har reduceret antallet af mennesker, der arbejder på kontoret med 50 procent, og giver karantænefaciliteter til alle, der har måttet rejse uden for Taiwan.
Hsu påpeger dog, at social afstand ikke betyder social afbrydelse.
”Vi leverer stadig service og support til vores kunder og distributører. Vi er også på udkig efter deres sikkerhed, hvor vi har sendt ansigtsmaske puder, håndrensere og HCLO væskefremstillingsmaskiner ud til et par af vores distributører beliggende i farlige hotspots med meget knappe forsyninger. ”
For at markere det 20 år, introducerer virksomheden fire nye produkter, som havde haft det godt inden krisen.
Et af dem er især Fortune Cruise-søs fiskeriet, der havde succes i Cambodja. Det lancerer også en ny generation ETG og et slot jackpot-link kaldet Long Yi Fa. Slot har en multi-denomination funktion og flere måder at udløse Grand Jackpot på. Det indeholder også en Rising Dragon gratis spilindstilling, som fortsætter nogle funktioner fra den populære Yi Lu Fa Jackpot Link, såsom multiplikatorer og gratis spins.
Virksomhedens slots blev først introduceret i Macau i 2005 og derefter til Cambodja og Filippinerne. Som det er fælles for alle nye deltagere i Macau, siger Jumbo, at det var en udfordring at forhandle de lovgivningsmæssige krav.
Når det først er installeret, siger Hsu, at virksomhedens asiatiske rødder har givet det en fordel ved at vide, hvad den kinesiske spillerbase leder efter.
For nylig siger Hsu, at Jumbo bemærker en præference for større skærme til både slots og ETG'er, og dens nyere produkter afspejler dette, hvilket også gør det muligt at integrere flere spilfunktioner. Det har også bemærket en tendens til jackpots med bredt område.
”Vi var nødt til at udvikle flere slotspil med attraktive progressive links for at øge de løbende numre på jackpotten, fordi spillerne jager større mængder jackpotpuljer,” sagde han. ”Med hensyn til ETG'er er vi nødt til at designe spil, der forbliver følelserne af autentiske bordspil og skabe nogle specielle funktioner for at tiltrække yngre spillere.”
Ser man ud over krisen, er Jumbo et af de mest spændende udsigter i horisonten Japans eventuelle åbning af integrerede resorts.